Политика конфиденциальности
NetGhost VPN

Важно. Используя сайт, личный кабинет и Telegram-бот NetGhost VPN, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем только данные, необходимые для регистрации аккаунта, выдачи подписки, синхронизации с Telegram-ботом и работы технической поддержки.

• Данные аккаунта: email, дата регистрации, статус подписки, срок действия доступа.
• Данные Telegram: Telegram ID и username, если пользователь самостоятельно привязывает аккаунт через Sync Key.
• Технические данные подписки: статус доступа, ссылка подписки и идентификаторы, необходимые для работы VPN-панели.
• Платёжные данные: мы не храним данные банковских карт. Мы получаем только статус платежа, сумму, номер заказа и технические данные от платёжного провайдера.

2. Как мы используем данные

• для создания и входа в личный кабинет;
• для подтверждения email и отправки временного пароля;
• для выдачи и продления VPN-подписки;
• для синхронизации сайта, Telegram-бота и VPN-панели;
• для отправки сервисных уведомлений о подписке;
• для предотвращения мошенничества, перепродажи доступа и злоупотреблений сервисом.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для работы сервиса.

• платёжным провайдерам — сумма, номер заказа и статус платежа;
• VPN-панели — технические данные, необходимые для создания и управления подпиской;
• по требованию закона — в случаях официального и законного запроса.

4. Политика отсутствия логов

NetGhost придерживается политики конфиденциальности в отношении интернет-трафика пользователя. Мы не отслеживаем, не записываем и не храним историю посещённых сайтов, содержимое передаваемых данных, DNS-запросы и реальный IP-адрес пользователя в рамках использования VPN-доступа.

5. Хранение и защита данных

Данные хранятся столько, сколько необходимо для обслуживания аккаунта и активной подписки. Мы используем технические меры защиты, ограничиваем доступ к данным и не храним пароли в открытом виде.

6. Изменения в Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования сервиса означает принятие обновлённых условий.

7. Контакты

По вопросам конфиденциальности и обработки данных можно обратиться в поддержку: @NetGhostSupp.